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4.7/5
10/17/2021

Kfz-Versicherung war noch nie so einfach.

Du fährst — wir versichern dich: So werden dein Auto & unsere Kfz-Versicherung ein perfektes Match!

1,2
sehr gut
Stand: 13.07.2021
  • Bekannt aus:
  • Süddeutsche Zeitung
  • Die Welt
  • Wirtschaftswoche
1,2
sehr gut
Stand: 13.07.2021

Deine Zeit ist kostbar!

Wir glauben, dass eine hervorragende Absicherung nicht zeitaufwendig sein muss. Verbring deine Zeit mit den schönen Dingen des Lebens, wir kümmern uns darum, dass du immer und überall gut abgesichert bist. Du kannst einfach das Leben genießen.

Hier findest du 3 Gründe warum sich unsere Kfz-Versicherung für dich lohnt:

digital

Kein lästiger Papierkram. Bei uns kannst du deine Versicherung online in weniger als 5 Minuten abschließen – egal ob vor dem Computer oder unterwegs mit dem Smartphone – wir sind für dich da.

einfach

Logge dich in deinem Kundenkonto ein und manage deine Versicherung nach deinen eigenen Vorstellungen. Du entscheidest selbst wann und wo.

jederzeit

Du bist bei uns König und kannst uns rund um die Uhr erreichen, egal ob tagsüber per Mail oder Telefon oder nachts zum Chat mit unserer Nachteule Freeda – wir sind immer für dich da.



Das sagen unsere Kunden über uns

Bibbo P.
vor 5 Monaten auf CHECK24
Sie ist schnell und unkompliziert, Unterlagen schnell bekommen, keine wünsche offen
freeyou-Kunde
vor 3 Monaten auf eKomi
Alles schnell, einfach und unkompliziert. Günstigste Versicherungsprämien mit sehr guten Konditionen.
Kathrin S.
vor 6 Monaten auf CHECK24
war bis jetzt gut beraten bei Fragen
Wolfgang B.
vor 5 Monaten auf CHECK24
Sie sind sehr günstig und kompetent.
freeyou-Kunde
vor 3 Monaten auf eKomi
Sehr netter Kontakt, schnelle Rückmeldung, Kostenübernahme hat problemlos geklappt. Hatte zum Glück nur einen sehr geringen Schaden, aber ich werde auf jeden Fall in Zukunft bei dieser Versicherung bleiben, falls mal ein größerer Schaden eintreten sollte. Weiter so! =)
Theresia H.
vor 5 Monaten auf CHECK24
Die Abwicklung über die App war und ist unproblematisch. Alles gut gelaufen. Weitere Erfahrungen liegen noch nicht vor.
freeyou-Kunde
vor 3 Monaten auf eKomi
Super Versicherung! Abschluss war sehr unkompliziert, das Kundenportal ist klasse. Ich muss nicht für jeden Schritt telefonieren, sondern kann im Portal sehr viel selber machen (grüne Karte runterladen oÄ). Freeyou kann ich nur empfehlen
freeyou-Kunde
vor 3 Monaten auf eKomi
Wir sind seit einem Jahr bei Freeyou - sehr guter Preis und gleichzeitig umfassender Versicherungsschutz. Die Unterlagen sind sehr verständlich und über das Kundenportal können wir fast alle Anliegen selber erledigen. Die Versicherung können wir empfehlen.
freeyou-Kunde
vor 3 Monaten auf eKomi
Sehr zufrieden mit dem Kundenservice. Waren immer gut zu erreichen sehr freundlich und kompetent. Wenn es im Schadensfall auch so läuft super.
Ralf K.
vor 5 Monaten auf CHECK24
Alles bestens verlaufen...top....
Marion Elvira S.
vor 5 Monaten auf CHECK24
Hallo alles gut gelaufen,Danke!
freeyou-Kunde
vor 3 Monaten auf eKomi
Antrag ausfüllen in 10 Minuten erledigt, sofortiger Versicherungsschutz, alles gut
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Stand 10/17/2021

Alles, was ich noch zu meiner Kfz-Versicherung wissen muss

Wie kann ich meinen Vertrag ändern?

Bei freeyou kannst du eigenständig Änderungen an deiner Kfz-Versicherung durchführen. Logge dich dafür einfach in dein Kundenkonto ein. Dort kannst du Vertragsänderungen, wie z. B. die Änderung deiner Bankverbindung oder deine neue Adresse nach einem Umzug, ganz leicht selbst durchführen.

Und wenn du nicht weiterkommst, helfen dir unsere Kolleginnen und Kollegen aus dem Customer Happiness Team jederzeit gerne weiter.


Wie bekomme ich die elektronische Versicherungsbestätigung?

Wenn du ein neues Auto zulassen möchtest, erhältst du von uns eine eVB-Nummer, nachdem du deine Kfz-Versicherung abgeschlossen hast.

Wenn du deine Versicherung nur wechselst, musst du dich um nichts kümmern. Wir klären das dann direkt mit der Zulassungsstelle. Wir benötigen nur deine Vorversicherungsdaten.


Kann ich mein Auto auch online zulassen?

Aktuell ist das leider noch nicht möglich. Wir arbeiten hier aber an einer Lösung. Bis dahin erhältst du bei Bedarf von uns die elektronische Versicherungsbestätigung, sodass du dein Auto dann wie gewohnt bei deiner Zulassungsstelle anmelden kannst.


Wann erhalte ich meine Beitragsrechnung?

Die Beitragsrechnungen für deine Kfz-Versicherung erhältst du von uns immer Ende des Jahres für das kommende Versicherungsjahr.


Was heißt eigentlich Deckungssumme?

Als Deckungssumme wird der Betrag bezeichnet, den wir maximal im Schadenfall auszahlen können.


Was mache ich bei einem Glasschaden?

Oh nein, es ist Glas an deinem Auto zu Bruch gegangen? Keine Sorge, mit freeyou kannst du dieses Problem ganz easy und schnell beheben. Du musst uns nicht mal den Schaden melden, sondern kannst dich – sofern du in deiner Kfz-Versicherung auch einen Teil- oder Vollkaskoschutz abgeschlossen hast – sofort an unsere Partner Carglass und Junited Autoglass wenden, um einen Termin zu vereinbaren.


Wann beginnt mein Versicherungsschutz?

Der Versicherungsschutz deiner Kfz-Versicherung beginnt, sobald die Zulassung erfolgt ist.

Wenn du ein bereits zugelassenes Auto versichern möchtest, kannst du beim Abschluss der Kfz-Versicherung dein gewünschtes Startdatum angeben.

Wir bezeichnen den Versicherungsschutz bis zur Zahlung deines ersten Beitrags als „vorläufig“. Du und dein Auto seid in dieser Zeit natürlich schon in vollem Umfang versichert.

Dieser Schutz kann rückwirkend von uns allerdings wieder aufgehoben werden, wenn:

  • dein erster Beitrag von dir nicht innerhalb der Frist von deinem Konto eingezogen werden kann
  • du innerhalb der gesetzlichen Frist einen Widerruf tätigst (14 Tage)
  • dein Antrag von uns abgelehnt wird.

Warum kann sich mein Beitrag verändern?

Wir berechnen jedes Jahr auf Basis der vorliegenden Informationen einen neuen Tarif. Das führt dazu, dass dein Beitrag sinken oder steigen kann.

Angepasste Preise können durch die Änderung von Regional- und Typklassen zustande kommen. Diese Daten werden uns vom Gesamtverband der deutschen Versicherer zur Verfügung gestellt.

Außerdem wird der Beitrag deiner Kfz-Versicherung erhöht, wenn du im vergangenen Jahr einen oder mehrere Schäden gemeldet hast und sich dadurch deine Schadenfreiheitsklasse geändert hat. Hast du keinen Schaden gemeldet oder diesen zurückgekauft, kann deine Prämie sinken.


Was ist eine Mallorca Police?

Wir sichern dich bestens ab – nicht nur mit deinem eigenen Auto, sondern auch, wenn du im Ausland ein Auto mietest.

Im Ausland sind die Mindestversicherungssummen meistens viel niedriger als die in Deutschland. Das führt dazu, dass z. B. bei einem schweren Unfall die Auslands-Versicherung nicht den gesamten Schadenbetrag übernimmt und du auf erheblichen Kosten sitzen bleibst.

Wir heben die Versicherungssumme des Mietwagens auf das Niveau an, das auch in deinem Kfz-Vertrag gilt.

Wenn du bei uns eine Kfz-Versicherung abgeschlossen hast, ist eine Mallorca-Police immer inbegriffen.


Gibt es bei der Kfz-Versicherung eine Selbstbeteiligung?

Bei freeyou kannst du selbst auswählen, ob du deinem Kfz-Versicherungsvertrag eine Selbstbeteiligung hinzufügen möchtest. Du kannst auch auswählen, dass du dich im Schadenfall nicht selbst beteiligen möchtest. Wenn du eine Selbstbeteiligung gewählt hast, reduziert das deinen Gesamtbeitrag


Jederzeit für dich und deine Kfz-Versicherung erreichbar

Weil wir wissen, dass manche Dinge einfach nicht warten können, kannst du uns immer erreichen. Ob per Chat, E-Mail oder Telefon – mit uns zu sprechen ist einfacher als einparken!

Und weil wir uns maximale Kundenzufriedenheit auf die Fahne geschrieben haben, ist unser Customer Happiness Team rund um die Uhr für dich da.

Bei Fragen zu deiner Kfz-Versicherung kannst du über unseren Live-Chat mit uns schreiben, uns per E-Mail erreichen oder mit uns telefonieren.


Wer wir sind – die Menschen hinter der freeyou Kfz-Versicherung

freeyou – bereits im Namen enthalten ist ein Teil unserer Vision. Wir wollen, dass du dich frei fühlen kannst, ohne dich um deinen Versicherungsschutz zu sorgen.

Verbring deine Zeit mit den Menschen und den Dingen, die du liebst, ohne dich durch Vertragsbedingungen wälzen oder dich über kompliziert formuliertes Versicherungskauderwelsch ärgern zu müssen.

Aber wer ist freeyou eigentlich? Wir sind ein schnell wachsendes Team aus Expertinnen und Experten, die in den Bereichen Versicherung, Entwicklung, Marketing und Service alles für dich geben.

Wir kümmern uns darum, Produkte wie unsere Kfz-Versicherung für dich zu entwickeln und immer weiter zu verbessern. Für dich optimieren wir unsere Website und unser Kundenportal, sodass du schneller, als du erwartest, eine Kfz-Versicherung abschließen und immer alle nötigen Informationen finden kannst.

Damit du nicht mehr von deiner kostbaren Zeit als nötig damit verbringen musst, dich um deine Kfz-Versicherung zu kümmern. Und wenn du doch mal Fragen hast, sind wir rund um die Uhr für dich da.

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