Datenschutz

Datenschutzinformationen von freeyou
(Stand: 04/2021)

1. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung durch freeyou

Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Webseite. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf dich persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.

Verantwortlicher gemäß Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) ist

freeyou AG
Kolumbastr. 3
50667 Köln
E-Mail: info@freeyou.ag

Siehe dazu auch unser Impressum unter www.freeyou.ag/impressum

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichst du unter der E-Mail-Adresse datenschutz@freeyou.ag oder unter unserer Postadresse mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“.

Bei deiner Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular werden die von dir mitgeteilten Daten (deine E-Mail-Adresse, ggf. dein Name und deine Telefonnummer) von uns gespeichert, um deine Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Falls wir für einzelne Funktionen unseres Angebots auf beauftragte Dienstleister zurückgreifen oder deine Daten für werbliche Zwecke nutzen möchten, werden wir dich untenstehend im Detail über die jeweiligen Vorgänge informieren. Dabei nennen wir auch die festgelegten Kriterien der Speicherdauer.

2. Bereitstellung der Webseite und Erstellung von Logfiles

Wenn du unsere Webseite ausschließlich zu Informationszwecken besuchst, d.h. wenn du dich nicht registrierst oder uns anderweitig Informationen übermittelst, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die dein Browser an unseren Server übermittelt.

Wenn du unsere Webseite betrachten möchtest erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um dir unsere Webseite anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten:

  1. IP-Adresse
  2. Datum und Uhrzeit der Anfrage sowie Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  3. Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
  4. Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
  5. jeweils übertragene Datenmenge
  6. Webseite, von der die Anforderung kommt sowie die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System auf unserer 7. Webseite angesteuert werden,
  7. Browser, Version und Sprache der Browser-Software
  8. Betriebssystem und dessen Oberfläche
  9. sonstige ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von Angriffen auf unsere informationstechnischen Systeme dienen

Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit unserer Webseite sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Webseite und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme.

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ergibt sich damit aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO.

Die Daten in Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht. Eine darüber hinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung nicht mehr möglich ist.

Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Webseite und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit.

Google Fonts

Wir binden die Schriftarten Google Fonts des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer angemessenen und effizienten Darstellung unseres Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Weitere Informationen erhältst du in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out-Möglichkeiten: https://adssettings.google.com/authenticated.

3. Einsatz von Cookies

Zusätzlich zu den zuvor genannten Daten werden bei deiner Nutzung unserer Webseite Cookies auf deinem Rechner gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer unsere Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Dieses Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht.

Beim Aufruf unserer Webseite werden die Nutzer durch ein Cookiebanner über die Verwendung von Cookies informiert und auf diese Datenschutzerklärung verwiesen.

Wir setzen technisch notwendige Cookies ein, um unsere Webseite nutzerfreundlicher zu gestalten. Einige Elemente unserer Webseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann. In den Cookies werden dabei folgende Daten gespeichert und übermittelt:

  • Spracheinstellungen
  • Artikel in einem Warenkorb
  • Log-in-Informationen

Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist, die Nutzung von Webseiten für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Webseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. So kann es beispielsweise erforderlich sein, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.

In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ergibt sich damit aus Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO. Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Technische Cookies werden nach Beendigung deiner Browser-Session automatisiert gelöscht.

Soweit du in unserem Cookiebanner deine Einwilligung erklärst, verwenden auf unserer Webseite darüber hinaus Analyse-Cookies, die eine Auswertung des Surfverhaltens der Nutzer ermöglichen. Auf diese Weise können u.a. folgende Daten übermittelt werden:

  • Häufigkeit von Seitenaufrufen
  • Inanspruchnahme von Webseite-Funktionen

Die auf diese Weise erhobenen Daten werden durch technische Vorkehrungen pseudonymisiert und nicht gemeinsam mit sonstigen personenbezogenen Daten der Nutzer gespeichert.

Die Verwendung unserer Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Webseite und ihre Inhalte anhand pseudonymer Daten zu verbessern. Dadurch erfahren wir, wie die Webseite genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren. Wir erheben dabei Informationen über die von dir eingesetzten Geräte (incl. Browser- und Betriebssystemversion), deine Session auf unseren Webseiten (Zeitstempel, Verweildauern, etc.) sowie der Nutzung unseres Onlineangebots (besuchte Unterseiten etc.). Eine seiten- oder geräteübergreifende Analyse erfolgt nicht. Die Daten werden pseudonymisiert gespeichert und nach 14 Tagen anonymisiert. Eine Zusammenführung der Analysedaten mit anderen personenbezogenen Daten erfolgt nicht. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ergibt sich damit aus deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.

Soweit wir Cookies von Drittanbietern einsetzen, verweisen wir auf die Abschnitte 7 und 8 dieser Datenschutzerklärung.

4. Weitere Funktionen und Angebote unserer Webseite

Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Webseite bieten wir verschiedene Leistungen an, die du bei Interesse wahrnehmen kannst. Dazu musst du in der Regel weitere personenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen.

Teilweise bedienen wir uns zur Verarbeitung deiner Daten externer Dienstleister. Diese wurden von uns sorgfältig ausgewählt und beauftragt, sind an unsere Weisungen gebunden und werden regelmäßig kontrolliert.

Weiterhin können wir deine personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, wenn Aktionsteilnahmen, Gewinnspiele, Vertragsabschlüsse oder ähnliche Leistungen von uns gemeinsam mit Partnern angeboten werden. Nähere Informationen hierzu erhältst du jeweils in einem Hinweis bei Angabe deiner personenbezogenen Daten oder in der Beschreibung des Angebotes.

Soweit unsere Dienstleister oder Partner ihren Sitz in einem Staat außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben, informieren wir dich über die Folgen dieses Umstands in dieser Datenschutzerklärung bzw. in der Beschreibung des jeweiligen Angebotes.

5. Abschluss von Versicherungsverträgen und Registrierung

Du hast auf unserer Webseite die Möglichkeit, Versicherungsverträge abzuschließen. Wenn du dies nutzen möchtest, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass du dich auf unserer Webseite registrierst, d.h. deine persönlichen Daten angibst, die wir für die Erstellung eines Kundenkontos und die Abwicklung des Auftrags benötigen. Für die Abwicklung der Verträge notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig.

Deine Dateneingaben während Antragstellung werden in deinem Browser gespeichert; dadurch ermöglichen wir dir das Navigieren innerhalb der Antragsstrecke, ohne dass du deine Daten erneut eingeben musst. Du kannst diese Daten jederzeit löschen, indem du in den Einstellungen deines Browsers den Browsercache löschst.

Die von dir angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung deines Auftrags. Vor Abschluss eines Vertrags kann freeyou die Weitergabe deiner Daten an Auftragsverarbeiter (beispielsweise zur Bonitäts- oder Adressprüfung) oder vertragsspezifische Kooperationspartner veranlassen. Für detaillierte Informationen verweisen wir auf die Datenschutzinformationen in den jeweiligen Vertragsunterlagen.

Außerdem können wir deine Zahlungsdaten an unsere Hausbank weitergeben. Deine personenbezogenen Daten werden dabei ausschließlich für die Zwecke, die deinem Vertragsverhältnis mit freeyou zuzurechnen sind, verarbeitet.

Weiterhin können wir die von dir angegebenen Daten verarbeiten, um dir E-Mails mit weiteren Informationen zu deinem Vertrag zukommen lassen.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

Jegliche sonstige Art der Weitergabe von Daten an Kooperationspartner erfolgt ausschließlich auf Grundlage deiner expliziten Einwilligung und auch nur an die von dir ausgewählten Gesellschaften und hier wiederum ausschließlich für die von dir ausgewählten Zwecke. Du kannst das einmal gegebene Einverständnis jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und/oder der künftigen Verwendung der Daten widersprechen.

Du kannst auch ein Kundenkonto anlegen („Registrierung“), ohne einen Versicherungsantrag abzusenden. Dadurch können wir deine Daten für spätere Vertragsaktivitäten speichern. Die von dir in die Eingabemaske eingegebenen Daten werden an uns übermittelt und widerruflich gespeichert. Eine Weitergabe der Daten an Dritte findet nicht statt. Folgende Daten werden bei der Registrierung erhoben:

  • Name,
  • Geburtsdatum,
  • Adresse,
  • Kontaktdaten

Die von dir eingegebenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die interne Verwendung bei freeyou für eigene Zwecke erhoben und gespeichert. Der Zweck der Registrierung ist es, dir Inhalte oder Leistungen anzubieten, dir und freeyou die Erfüllung von Verträgen zu ermöglichen, sowie vorvertragliche Maßnahmen mit dir abzuwickeln.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten im Zuge der Registrierung beruht auf der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder der Erfüllung eines Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DS-GVO.

Soweit du darin eingewilligt hast, können wir dich auch über weitere interessante Produkte aus unserem Portfolio informieren. Dies erfolgt auf der Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Der Zusendung dieser Informationen kannst du jederzeit widersprechen. Den Widerspruch kannst du entweder direkt in deinem Kundenkonto, durch Klick auf den in jeder dieser E-Mails bereitgestellten Link oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktmöglichkeiten erklären.

Du hast die Möglichkeit, deine bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten jederzeit abzuändern oder vollständig aus dem Datenbestand von freeyou löschen zu lassen. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung der damit verbundenen Zwecke (einschließlich der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, wie etwa den Aufbewahrungspflichten nach § 257 HGB bzw. § 147 AO) nicht mehr erforderlich sind. Auch nach Abschluss des Vertrags kann eine Erforderlichkeit, deine personenbezogenen Daten zu speichern, bestehen, um vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen (wie z.B. Aufbewahrungspflichten) nachzukommen.

6. Chatbot

Soweit du in unserem Cookiebanner in die Nutzung eingewilligt hast, kannst du als Interessent oder Kunde auch über einen Chatbot mit uns in Kontakt treten. Ein Chatbot ist ein Programm, welches Anfragen über Chat direkt beantwortet oder beantworten hilft. Dabei analysiert eine Software den von dir eingegebenen Text, beantwortet entweder automatisiert deine Fragen oder leitet sich an unser Team weiter und liefert dabei unseren Mitarbeitern Antwortvorschläge.
Wir setzen dazu den Chatbot des Anbieters e-bot7 GmbH, Perusastr. 7, 80333 München, ein. Die Verarbeitung der Daten erfolgt im Rahmen eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DS-GVO.

Dein Chatverlauf wird in deinem Browser gespeichert; dadurch ermöglichen wir dir das Navigieren innerhalb des Chatverlaufs, ohne dass du deine Daten erneut eingeben musst. Du kannst diese Daten jederzeit löschen, indem du in den Einstellungen deines Browsers den Browsercache löschst.

Für die Dauer deiner Nutzung des Chatbots werden deine IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit, Chatdauer und Anzahl der Dialoge erfasst. Wir verarbeiten diese Daten ausschließlich in anonymisierter Form zur Bereitstellung von Nutzungsstatistiken.
Die von dir während des Chats eingegeben Anfragen und Informationen werden zur Bearbeitung deiner Anfrage verarbeitet.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f. DS-GVO, welches in einer schnellen und unkomplizierten Kommunikation mit Kunden und Interessenten besteht.

Für die Nutzung des Chatbots ist keine Angabe personenbezogener Daten erforderlich. In Einzelfällen – etwa bei konkreten Fragen zu deinem Vertrag – kann es jedoch vorkommen, dass der Chatbot dich über den Chat um Angabe personenbezogener Daten bittet. Das kann beispielsweise deine E-Mail-Adresse sein, damit einer unserer Mitarbeiter direkten Kontakt zu dir aufnehmen kann. In diesem Fall wirst du vor Eingabe deiner Daten um deine Einwilligung gebeten. Rechtsgrundlage dafür ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.
Soweit du im Verlauf des Chats ohne eine vorherige Aufforderung und freiwillig deine personenbezogenen Daten eingibst, erfolgt die Verarbeitung dieser Daten ebenfalls auf der Grundlage deiner Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO.
Deine Einwilligung in die Verarbeitung deiner Daten kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Die Nutzungsdaten des Chatbots sowie die Chatverläufe werden für die Dauer von 7 Tagen gespeichert und danach automatisiert gelöscht.

7. Web Analytics

Google Analytics

Soweit du in die Nutzung eingewilligt hast, benutzt diese Webseite Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Ltd. („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse deiner Benutzung der Webseite ermöglicht. Die durch die Cookies erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert.

Wir weisen dich darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „anonymizelp“ erweitert wurde, der bewirkt, dass deine IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Durch diese Kürzung entfällt der unmittelbare Personenbezug deiner IP-Adresse.

Im Auftrag von freeyou wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über deine Aktivitäten auf unseren Webseiten zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung der Webseite und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber freeyou zu erbringen. Die Erfassung der Daten erfolgt für statistische Auswertungen und zur Erstellung pseudonymisierter Nutzerprofile, die wir auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses zu Marketing- und Optimierungszwecken nutzen. Zur Visualisierung dieser Auswertungen setzen wir das Produkt Google Data Studio von Google ein. Die im Rahmen von Google Analytics von deinem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Die von Google gespeicherten Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Du kannst die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich wirst nutzen können. Du kannst darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem Link https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz findest du unter https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

Hotjar

Soweit du in die Nutzung eingewilligt hast, benutzt diese Webseite Hotjar, eine Analyse-Software der Hotjar Ltd., St. Julians Business Centre, 3 Elia Zammit Street, St. Julians STJ 1000, Malta („Hotjar“). Mit Hotjar ist es möglich, das Nutzungsverhalten (Klicks, Mausbewegungen, Scrollhöhen, etc.) auf unserer Webseite zu messen und auszuwerten. Die Informationen die dabei über deinen Besuch auf unserer Webseite generiert werden, werden an die Hotjar Server in Irland übermittelt und dort gespeichert. Dazu setzt Hotjar Cookies ein, welche eine Wiedererkennung des Endgeräts und des verwendeten Browsers ermöglichen. Hotjar ist damit in der Lage, Nutzungs- und Protokolldaten pseudonymisiert zu speichern und auszuwerten. Dies erfolgt in unserem berechtigten Interesse, um dir auf unserer Webseite eine bessere Nutzererfahrung zu bieten, deine Präferenzen zu erkennen, technische Probleme zu diagnostizieren und unsere Webseite kontinuierlich zu verbessern und weiterzuentwickeln.

Die von Hotjar gespeicherten Daten werden nach 12 Monaten automatisch gelöscht.

Hotjar verwendet Cookies außerdem, um festzustellen, ob sich der Nutzer gegen ein Tracking durch Hotjar-Dienste entschieden hat. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies kannst du unter https://www.hotjar.com/cookies abrufen.

Der Verarbeitung deiner Daten kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Um einer Datenerhebung und -speicherung deiner Besucherdaten durch Hotjar für die Zukunft zu widersprechen, klicke auf den folgenden Link und befolge die dortigen Instruktionen: https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out.

Alternativ kannst du der Speicherung von Cookies mit einer entsprechenden Einstellung in deinem Browser widersprechen; wir weisen jedoch darauf hin, dass du dann möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Webseite vollständig nutzen kannst.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Weitere Informationen erhältst du in der Datenschutzerklärung von Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy.

8. Onlinepräsenzen in sozialen Medien

Wir unterhalten Onlinepräsenzen innerhalb sozialer Netzwerke und Plattformen, um mit den dort aktiven Interessenten kommunizieren und über unsere Aktivitäten informieren zu können.

Wir weisen darauf hin, dass dabei Daten der Nutzer außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können. Hierdurch können sich für die Nutzer Risiken ergeben, weil so z.B. die Durchsetzung der Rechte der Nutzer erschwert werden könnte.

Ferner werden die Daten der Nutzer sozialer Medien im Regelfall für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet. So können z.B. aus dem Nutzungsverhalten und sich daraus ergebenden Interessen der Nutzer Nutzungsprofile erstellt werden, welche seitens der Plattformbetreiber dazu verwendet werden können, um z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die den Interessen der Nutzer mutmaßlich entsprechen. Zu diesen Zwecken werden im Regelfall Cookies auf den Endgeräten der Nutzer gespeichert, in denen ihr Nutzungsverhalten und ihre Interessen gespeichert werden. Ferne können in den Nutzungsprofilen auch Daten unabhängig der von den Nutzern verwendeten Geräte gespeichert werden (insbesondere, wenn die Nutzer Mitglieder der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).

Für eine Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen, der Datenschutzerklärung und den Möglichkeiten zum Widerspruch (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der Anbieter.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Solltest du dennoch Hilfe benötigen, dann kannst du dich auch direkt an uns wenden.

Facebook

Betreiber: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland auf der Grundlage einer Vereinbarung über gemeinsame Verarbeitung personenbezogener Daten

Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/, speziell für Seiten: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Opt-Out Möglichkeit: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen und https://www.youronlinechoices.com

Instagram

Betreiber: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland

Datenschutzerklärung und Opt-Out Möglichkeit: https://help.instagram.com/519522125107875

Twitter

Betreiber: Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA

Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy

Opt-Out Möglichkeit: https://twitter.com/personalization

YouTube

Betreiber: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy

Opt-Out Möglichkeit: https://adssettings.google.com/authenticated

Verwendung von Facebook Social Plugins

Freeyou hat auf dieser Webseite Komponenten des Unternehmens Facebook integriert.

Betreibergesellschaft von Facebook ist die Facebook. Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA. Wenn du außerhalb der USA oder Kanada lebst, ist die für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortliche Stelle die Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

Durch jeden Aufruf einer der Einzelseiten dieser Webseite, die durch freeyou betrieben wird und auf welcher eine Facebook-Komponente (Facebook-Plug-In) integriert wurde, wird dein Internetbrowser automatisch durch die jeweiligen Facebook-Komponente veranlasst, eine Darstellung der entsprechenden Facebook-Komponenten von Facebook herunterzuladen. Eine Gesamtübersicht über alle Facebook-Plug-Ins kann unter dem Link https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE abgerufen werden. Im Rahmen dieses technischen Verfahrens erhält Facebook Kenntnis darüber, welche konkrete Unterseite unserer Webseite du besuchst.

Sofern du gleichzeitig bei Facebook eingeloggt bist, erkennt Facebook mit jedem deiner Aufrufe unserer Webseite und während der gesamten Dauer deines jeweiligen Aufenthaltes auf unserer Webseite, welche konkrete Unterseite unserer Internetseite du besuchst. Diese Informationen werden durch die Facebook-Komponente gesammelt und durch Facebook deinem Facebook-Account zugeordnet. Betätigst du einen der auf unserer Seite integrierten Facebook-Buttons, beispielsweise den „Gefällt-mir“-Button, oder gibst du einen Kommentar ab, ordnet Facebook diese Informationen deinem persönlichen Facebook-Benutzerkonto zu und speichert diese personenbezogenen Daten.

Facebook erhält über die Facebook-Komponente immer dann eine Information darüber, dass du unsere Webseite besucht hast, wenn du zum Zeitpunkt des Aufrufs unserer Webseite gleichzeitig bei Facebook eingeloggt bist; dies findet unabhängig davon statt, ob du die Facebook-Komponente anklickst oder nicht. Wenn du eine derartige Übermittlung dieser Informationen an Facebook nicht wünschst, kannst du diese Übermittlung dadurch verhindern, dass du dich vor einem Aufruf unserer Webseite aus deinem Facebook-Account ausloggst.

Die von Facebook veröffentlichte Datenrichtlinie, die unter https://de.facebook.com/about/privacy/ abrufbar ist, gibt Aufschluss über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten durch Facebook. Ferner wird dort erläutert, welche Einstellungsmöglichkeiten Facebook zum Schutz deiner Privatsphäre bietet.

9. Online Werbung

Google AdWords und Conversion-Messung

Wir nutzen das Angebot von Google AdWords, um mit Hilfe von Werbemitteln (sogenannten Google AdWords) auf externen Webseiten auf unsere attraktiven Angebote aufmerksam zu machen. Wir können in Relation zu den Daten der Werbekampagnen ermitteln, wie erfolgreich die einzelnen Werbemaßnahmen sind. Wir verfolgen damit den Zweck, dir Werbung anzuzeigen, die für dich von Interesse ist, unsere Webseite für dich interessanter zu gestalten und eine faire Berechnung von Werbekosten zu erreichen.

Soweit du in unserem Cookiebanner in die Nutzung von Google AdWords eingewilligt hast, benutzt diese Webseite dazu Cookies, durch die bestimmte Parameter zur Erfolgsmessung, wie Einblendung der Anzeigen oder Klicks durch die Nutzer, gemessen werden können. Sofern du über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangst, wird von Google AdWords ein Cookie auf deinem PC gespeichert. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und sollen nicht dazu dienen, dich persönlich zu identifizieren. Zu diesem Cookie werden in der Regel als Analysewerte die Unique Cookie-ID, Anzahl Ad Impressions pro Platzierung (Frequency), letzte Impression (relevant für Post-View-Conversions) sowie Opt-out-Informationen (Markierung, dass der Nutzer nicht mehr angesprochen werden möchte) gespeichert.

Diese Cookies ermöglichen Google, deinen Internetbrowser wiederzuerkennen. Sofern ein Nutzer bestimmte Seiten der Webseite eines AdWords-Kunden besucht und das auf seinem Computer gespeicherte Cookie noch nicht abgelaufen ist, können Google und der Kunde erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jedem AdWords-Kunden wird ein anderes Cookie zugeordnet. Cookies können somit nicht über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Wir selbst erheben und verarbeiten in den genannten Werbemaßnahmen keine personenbezogenen Daten. Wir erhalten von Google lediglich statistische Auswertungen zur Verfügung gestellt. Anhand dieser Auswertungen können wir erkennen, welche der eingesetzten Werbemaßnahmen besonders effektiv sind. Weitergehende Daten aus dem Einsatz der Werbemittel erhalten wir nicht, insbesondere können wir die Nutzer nicht anhand dieser Informationen identifizieren.

Aufgrund der eingesetzten Marketing-Tools baut dein Browser automatisch eine direkte Verbindung mit dem Server von Google auf. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang und die weitere Verwendung der Daten, die durch den Einsatz dieses Tools durch Google erhoben werden und informieren dich daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung von AdWords Conversion erhält Google die Information, dass du den entsprechenden Teil unseres Internetauftritts aufgerufen oder eine Anzeige von uns angeklickt hast. Sofern du bei einem Dienst von Google registriert bist, kann Google den Besuch deinem Account zuordnen. Selbst wenn du nicht bei Google registriert bzw. nicht eingeloggt bist, besteht die Möglichkeit, dass der Anbieter deine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert.

Du kannst die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern:

  1. durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software; insbesondere führt die Unterdrückung von Drittanbieter-Cookies dazu, dass du keine Anzeigen von Drittanbietern erhältst;
  2. durch Deaktivierung der interessenbezogenen Anzeigen der Anbieter, die Teil der Selbstregulierungs-Kampagne „About Ads“ sind, über den Link https://www.aboutads.info/choices, wobei diese Einstellung gelöscht wird, wenn du deine Cookies löschst;
  3. durch dauerhafte Deaktivierung in den Browsern Firefox, Internet Explorer oder Google Chrome unter dem Link https://www.google.com/settings/ads/plugin. Wir weisen darauf hin, dass du in diesem Fall gegebenenfalls nicht alle Funktionen dieses Angebots vollumfänglich nutzen kannst.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google findest du hier: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy und https://services.google.com/sitestats/de.html. Alternativ kannst du die Webseite der Network Advertising Initiative (NAI) unter https://www.networkadvertising.org besuchen.

Bing Ads

Soweit du in unserem Cookiebanner in die Nutzung von Bing Ads eingewilligt hast, nutzen wir das Conversion- und Tracking-Tool „Bing Ads“ der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA, ein. Dabei werden von Microsoft Cookies auf den Geräten derjenigen Nutzer gespeichert, die über eine Microsoft-Bing-Anzeige auf unser Onlineangebot gelangt sind, um eine Analyse der Benutzung unseres Onlineangebotes zu ermöglichen (sog. „Conversion-Messung“). Microsoft und wir können auf diese Weise erkennen, dass jemand auf eine Anzeige geklickt hat, zu unserem Onlineangebot weitergeleitet wurde und eine vorher bestimmte Zielseite (sog „Conversion Seite“) erreicht hat. Dadurch können wir dir relevante Werbung anzeigen und den Erfolg unserer werblichen Maßnahmen messen. Wir erfahren dabei nur die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine Bing Anzeige geklickt haben und dann zu der Conversion Seite weitergeleitet wurden. Es werden keine IP-Adressen gespeichert. Uns werden keine persönlichen Informationen zur Identität der Nutzer mitgeteilt.

Du kannst die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern:

  1. indem du in unserem Cookiebanner nicht in die Nutzung von Bing Ads einwilligst
  2. durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software; insbesondere führt die Unterdrückung von Drittanbieter-Cookies dazu, dass du keine Anzeigen von Drittanbietern erhältst;
  3. durch dauerhafte Deaktivierung in den Browsern Firefox, Internet Explorer oder Google Chrome unter dem Link https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten ist deine Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Weitere Informationen zum Datenschutz und zu den eingesetzten Cookies bei Microsoft Bing Ads finden Nutzer in der Datenschutzerklärung von Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Facebook-Pixel, Custom Audiences und Facebook-Conversion

Soweit du in unserem Cookiebanner in die Nutzung eingewilligt hast, nutzen wir das "Facebook-Pixel" des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls du in der EU ansässig bist, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird.

Zunächst dient der Einsatz des Facebook-Pixels dazu, dich als Besucher unserer Webseite als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Die durch uns geschalteten Facebook-Ads werden danach nur solchen Facebook-Nutzern angezeigt, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben. Der Einsatz des Facebook-Pixels dient darüber hinaus unserem berechtigten Interesse, für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen können, wie wirksam Facebook-Werbeanzeigen sind, indem wir ermitteln, ob du nach dem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Webseite weitergeleitet wurdest (sog. „Conversion“).

Du kannst die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren auf verschiedene Weise verhindern:

  1. durch eine entsprechende Einstellung deines Browser-Software; insbesondere führt die Unterdrückung von 2. Drittanbieter-Cookies dazu, dass du keine Anzeigen von Drittanbietern erhältst;
  2. durch dauerhafte Deaktivierung in den Browsern Firefox, Internet Explorer oder Google Chrome unter dem Link https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder die EUSeite https://www.youronlinechoices.com/.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Weitere Informationen zum Datenschutz zum Facebook-Pixel findest du in der Datenschutzerklärung von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Snapchat Ads

Soweit du in unserem Cookiebanner in die Nutzung von Snapchat eingewilligt hast, nutzen wir auf dieser Webseite ein Marketing-Tool der Snap Inc., 63 Market Street, Venice, CA 90291, USA („Snapchat“). Diese Funktion dient dazu, dir bei Nutzung des Instant-Messaging-Dienstes Snapchat interessenbezogene Werbeanzeigen („Snapchat Ads“) zu präsentieren. Hierzu wurde auf unserer Webseite ein Pixel von Snapchat implementiert. Über dieses Pixel wird beim Besuch unserer Webseite eine direkte Verbindung zu den Servern von Snapchat hergestellt. Dabei wird an den Server von Snapchat übermittelt, dass du diese Webseite besucht hast und Snapchat ordnet diese Information deinem persönlichen Benutzerkonto von Snapchat zu. Darin begründet sich unser berechtigtes Interesse, dir für dich relevante Werbung anzuzeigen und den Erfolg unserer werblichen Maßnahmen zu messen.

Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Snapchat sowie über deine diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre findest du in den Datenschutzhinweisen von Snapchat: https://www.snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy/.

Du kannst die Teilnahme an diesem Tracking-Verfahren durch eine entsprechende Einstellung deiner Browser-Software verhindern; insbesondere führt die Unterdrückung von Drittanbieter-Cookies dazu, dass du keine Anzeigen von Drittanbietern erhältst.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung deiner Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DS-GVO. Weitere Informationen zum Datenschutz findest du in der Datenschutzerklärung von Snapchat: https://www.snap.com/de-DE/privacy/privacy-policy/.

10. Deine Rechte

Wenn deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, stehen dir die folgende Rechte gegenüber freeyou zu.

Wenn du die im Folgenden beschriebenen Rechte in Anspruch nehmen möchtest, kannst du dich hierzu jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder einen anderen Mitarbeiter von freeyou wenden.

a) Auskunftsrecht

Du hast das Recht von freeyou eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die dich betreffen, von uns verarbeitet werden. Ist dies der Fall, so hast du ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten sowie folgende Informationen:

  • die Verarbeitungszwecke,
  • die Kategorien personenbezogener Daten, welche verarbeitet werden,
  • die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber die Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
  • die geplante Dauer der Speicherung der Daten oder, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer,
  • das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung,
  • das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde;
  • alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn diese Daten nicht bei dir erhoben werden;
  • das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profilen und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik, die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung.
  • ob die dich betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang kannst du verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DS-GVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.

b) Recht auf Berichtigung

Du hast ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung deiner personenbezogenen Daten, sofern diese unrichtig oder unvollständig sind.

c) Recht auf Löschung

Du hast das Recht, von freeyou zu verlangen, dass die dich betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden. Freeyou ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:

  • Die Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
  • Du widerrufst deine Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gemäß stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
  • Du legst Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor.
  • Die Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet
  • Die Löschung der Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der freeyou unterliegt.

Wurden deine personenbezogenen Daten von freeyou öffentlich gemacht und sind wir zur Löschung dieser Daten verpflichtet, so treffen wir angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um andere Verantwortliche, welche die veröffentlichten Daten verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass du von diesen anderen Verantwortlichen die Löschung sämtlicher Links, Kopien oder Replikaten dieser Daten verlangt hast, soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist.

d) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den folgenden Voraussetzungen kannst du die Einschränkung der Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:

  • Wird die Richtigkeit der Daten von dir bestritten, kannst du die Einschränkung der Verarbeitung für eine Dauer verlangen, die es freeyou ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen
  • Wenn die Verarbeitung unrechtmäßig ist und du die Löschung der Daten ablehnst und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der Daten verlangst.
  • Freeyou die Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, du diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst
  • Wenn du Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe von freeyou deinen Gründen überwiegen.

Wurde die Verarbeitung der betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit deiner Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

e) Widerspruchsrecht

Soweit wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten auf eine Interessenabwägung stützen, kannst du Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir deine personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten.
Im Falle deines begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder dir unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.
Selbstverständlich kannst du der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten für Zwecke der Werbung und Datenanalyse jederzeit widersprechen. Über deinen Werbewiderspruch kannst du uns unter folgenden Kontaktdaten informieren:

freeyou AG
Kolumbastr. 3
50667 Köln
E-Mail: info@freeyou.ag

f) Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Falls du eine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten erteilt hast, kannst du diese jederzeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

g) Automatisierte Entscheidung im Einzelfall einschließlich Profilen

Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine ausschließlich automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.

h) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht dir das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde zu, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DS-GVO verstößt.