FAQ

Was ist die Versicherungssumme, der Kaufpreis und der Versicherungsbeitrag?

Wie setzt sich die Versicherungssumme meines Vertrags zusammen?

Was erhalte ich im Schadenfall?

Versichert ihr den Neu- oder den Zeitwert meines Fahrrads?

Ich habe mein Fahrrad mit Rabatt beim Kauf erhalten. Welchen Wert gebe ich denn nun als Versicherungswert an?

Gilt die Versicherung auch bei mir im Urlaub?

Welches Fahrradschloss verlangt ihr?

Wie muss das Rad abgeschlossen werden, damit der Versicherungsschutz greift?

Sobald ich die Versicherung abschließe, ab wann genau ist das Fahrrad versichert?

Ich habe mein Fahrrad gebraucht gekauft und möchte dieses bei euch versichern. Welchen Wert gebe ich jetzt an? Den Kaufpreis oder den ursprünglichen Wert des Fahrrads?

Kann ich mein Fahrrad auch versichern, wenn es günstiger als 500,00 Euro war?

Mein Rad ist älter als 6 Jahre - kann ich das bei Euch versichern?

Was passiert mit meinem Vertrag, wenn mein versichertes Rad ist älter als 6 Jahre wird?

Kann ich mein Carbonrad bei freeyou versichern? Was ist wenn, Teile meines Bikes aus Carbon bestehen (z.B. ein Laufradsatz)?

Kann ich mein Custombike bei freeyou versichern?

Welche E-Bikes versichert freeyou?

Kann ich mein gewerblich oder beruflich genutztes Rad versichern?

Ich nutze mein Rad sportlich. Ist das ein Problem für meinen Vertrag?

Ist Verschleiß bei freeyou mitversichert?